Enviamos para todo o Brasil. Veja como funciona do pedido até a sua porta.
Passo a passo
- Pagamento confirmado: o pedido entra em preparação assim que o pagamento é aprovado. No Pix, a confirmação é imediata; no cartão, costuma levar minutos.
- Preparação e postagem: embalamos com cuidado e postamos em até 2 dias úteis após a aprovação.
- Rastreio: quando o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail.
- Entrega: o prazo de transporte começa a contar a partir da postagem e varia conforme o CEP.
Como calcular o prazo e o valor do frete
Na página do produto ou no carrinho, informe seu CEP e veja as opções de envio, com valor e prazo para o seu endereço. O prazo total é o prazo de preparação somado ao prazo da transportadora.
Retirada em mãos
Se você mora no Cipó ou Embu-Guaçu pode optar por retirar o produto pessoalmente, selecione a opção "Retirada em mãos" no momento de escolher o frete, e vamos te chamar para combinar o horário e local da entrega.
Frete grátis
Compras acima de R$ 350 têm frete grátis para região Sudeste.
Atenção na entrega
- Confira se o endereço e o CEP estão corretos antes de finalizar a compra.
- Se ninguém puder receber, a transportadora tenta novamente. Depois de algumas tentativas, o pacote pode ser devolvido para nós.
- Se a embalagem chegar violada ou danificada, recuse o recebimento ou fotografe e avise na hora pelo [WhatsApp].
Pedido atrasado ou sem atualização do rastreio?
Fale com a gente pelo [WhatsApp], informando o número do pedido. Vamos acompanhar com a transportadora.
